Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026

1. Introducere

skentrom respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre sau vizitați site-ul nostru web.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare personală: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre comandă: produsele comandate, adresa de livrare, preferințele de plată
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Informații despre utilizarea site-ului: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comenzile și serviciile noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terții, cu excepția următoarelor situații: furnizorilor de servicii care ne ajută să procesăm comenzile și să livrăm produsele, autoritățile competente, atunci când este necesar din punct de vedere legal, în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim conexiuni criptate SSL și stocăm datele pe servere securizate.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele despre comenzi sunt păstrate pentru o perioadă de 7 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale și juridice.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: